Política de privacidad y política de cookies

A. RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

 

La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando elija participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chat en línea y tableros de mensajes. No tiene la obligación de proporcionarnos información personal de ningún tipo, sin embargo, su negativa a hacerlo puede impedirle usar ciertas funciones del Sitio.

 

Si está registrando una cuenta RELX a través de plataformas de redes sociales como Facebook o Twitter, podemos recopilar el nombre de su cuenta y la foto de perfil en esas plataformas. Si elige responder a nuestros cuestionarios suplementarios para miembros registrados, también podemos recopilar estado civil, nacionalidad, género, fecha y / o año de nacimiento, ingresos anuales, gastos mensuales y preferencias del usuario. Si prefiere no proporcionar dicha información complementaria, el uso de nuestros servicios y productos no se verá afectado.

 

 

Si se comunica con nuestro servicio al cliente, podemos grabar su conversación con nosotros y recopilar información adicional para verificar su identidad.

 

Registramos detalles de las actividades de los usuarios en el Sitio. Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, su tipo de navegador, su sistema operativo, sus tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio, sus actividades de compra y navegación en nuestro plataforma.

 

 

Si está utilizando nuestra aplicación móvil o está accediendo al Sitio a través de un dispositivo móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su número de teléfono, su información de país y ubicación geográfica, sus me gusta y las respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de los archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elija proporcionar.

 

 

En relación con cualquier transacción y servicios de pago, se puede recopilar información, incluidos, entre otros, el método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válido, marca de tarjeta, fecha de vencimiento), información de facturación y entrega, código de seguridad e información de seguimiento para facilitar la venta y la compra, así como la liquidación del precio de compra de los productos o devolución, cambio o servicios tramitados o adquiridos a través del Sitio.

 

 

Ciertos datos que recopilamos pueden definirse como datos personales según la ley de protección de datos aplicable (“Datos personales”). Para permitirnos proporcionar nuestros servicios y productos a los usuarios, los usuarios deben proporcionar ciertas categorías de datos (que pueden incluir datos personales), como nombre de usuario, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si se requieren ciertos datos, se lo haremos saber en el momento de la recopilación. En el caso de que los usuarios no proporcionen suficientes datos marcados como necesarios, es posible que no podamos completar el proceso de registro o proporcionar ciertos productos o servicios.

 

 

B. USO DE DATOS PERSONALES

Recopilamos y usamos sus Datos personales para los siguientes propósitos:

 

 

1. verificar su identidad y su elegibilidad para registrarse como usuario del Sitio;
2. crear, procesar y administrar su registro como usuario;
3. brindarle servicio al cliente y responder a sus consultas, comentarios, reclamos o disputas;
4. cumplimiento, procesamiento y gestión de pedidos, transacciones y pagos, prestación de servicios de entrega;
5. evaluar la seguridad de la cuenta, detectar y prevenir transacciones fraudulentas, controlar el robo y proteger contra actividades delictivas u otros incidentes de seguridad;
6. Enviarle un correo electrónico con respecto a su cuenta o pedido, y personalizar nuestra comunicación con usted en función de sus registros de navegación y su historial de pedidos;
7. compilar datos y análisis estadísticos anónimos para uso interno o con terceros, incluida la realización de investigaciones o análisis estadísticos para mejorar el contenido y el diseño del Sitio;
8. entregarle publicidad dirigida, cupones, boletines y otra información sobre promociones y el Sitio, de conformidad con las leyes aplicables. Se pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares para proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación (consulte la sección Aviso de cookies a continuación). Cuando la ley aplicable nos exija, buscaremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones con fines de marketing; y
9. ayudar a las fuerzas del orden y responder a las citaciones;
10. también podemos usar sus Datos personales para otros fines que no sean incompatibles con los fines que le hemos revelado (como fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos) si y donde esto esté permitido por las leyes de protección de datos aplicables.

C. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Podemos divulgar, compartir o transferir Datos personales que hemos recopilado sobre usted con nuestros socios comerciales o con nuestros proveedores de servicios contratados por nosotros para que podamos proporcionarle productos o servicios, o para otros fines que se especifican en esta Política de privacidad. Los ejemplos de divulgación o uso compartido de datos personales incluyen:

 

 

1. Por ley o para proteger los derechos
   Si creemos que la divulgación de información o datos personales sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permitido o requerido por cualquier ley, regla o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito. también podemos divulgar y transferir sus Datos personales a nuestros asesores profesionales, agencias de aplicación de la ley, aseguradoras, organizaciones gubernamentales y reguladoras y de otro tipo, o según lo exijan o permitan las leyes aplicables.
2. Proveedores de servicios de terceros
   Podemos compartir su información o Datos personales con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
3. Comunicaciones de marketing
   Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar su consentimiento, podemos compartir su información o Datos personales con terceros con fines de comercialización, según lo permita la ley.
4. Interacciones con otros usuarios
   Si interactúa con otros usuarios del Sitio, esos usuarios pueden ver su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad, incluido el envío de invitaciones a otros usuarios, chatear con otros usuarios, dar me gusta a las publicaciones, seguir blogs.
5. Publicaciones en línea
   Cuando publica comentarios, contribuciones u otro contenido en el Sitio, sus publicaciones pueden ser vistas por todos los usuarios y pueden distribuirse públicamente fuera del Sitio a perpetuidad.
6. Anunciantes de terceros
   Podemos utilizar compañías de publicidad externas para publicar anuncios cuando visita el Sitio. Estas compañías pueden usar información sobre sus visitas al Sitio y otros sitios web que se encuentran en las cookies de la web con el fin de proporcionar anuncios sobre productos y servicios de interés para usted.
7. Afiliados
   Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que cumplan con esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra compañía matriz y cualquier subsidiaria, socio de empresas conjuntas u otras compañías que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
8. Socios comerciales
   Podemos compartir su información o Datos personales con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
9. Transferencia comercial
   Podemos divulgar sus Datos personales a un comprador real o potencial (y sus agentes y asesores) en relación con cualquier compra, fusión o adquisición real o propuesta de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador que debe usar sus Datos personales solo para los fines divulgados en esta Política de privacidad.
10. Consentimiento del usuario
    También podemos divulgar sus Datos personales a cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación.

Podemos proporcionar datos agregados o anónimos a terceros, pero cuando lo hacemos, la información que compartimos está en un formato anónimo que no lo identifica personalmente.

 

No somos responsables de las acciones de terceros con quienes comparte datos personales o confidenciales, y no tenemos autoridad para administrar o controlar solicitudes de terceros. Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de contactar al tercero directamente.

 

 

D. AVISO DE COOKIES

Podemos utilizar cookies u otra tecnología de seguimiento para recopilar o almacenar su información. Puede acceder a nuestro Aviso de cookies en el siguiente enlace https://relxnow.com/pages/privacy-policy, que describe cómo utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web para recopilar cierta información de los visitantes automáticamente. También explica cómo puede aceptar o rechazar las cookies que servimos.

 

 

E. MENORES

El Sitio y sus contenidos no están dirigidos a menores de edad (menores de 18 años) y no tenemos la intención de vender ninguno de nuestros productos o servicios a menores de edad, ni solicitamos intencionalmente información ni comercializamos a menores. Si un menor nos ha proporcionado Datos personales sin el consentimiento de los padres o tutores, el padre o tutor debe comunicarse con DataProtection@relxtech.com para eliminar la información.

 

 

F. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal, evitar el acceso no autorizado al Sitio y mantener la precisión de los datos. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra cualquier intercepción u otro tipo de mal uso. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la interceptación y al uso indebido de partes no autorizadas. Para los usuarios registrados del Sitio, parte de su información se puede ver y editar a través de su cuenta, que está protegida por una contraseña. Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie.

 

 

No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea perfectamente segura. Como resultado, mientras tratamos de proteger la información que tenemos para usted, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmite y usted lo hace bajo su propio riesgo.

 

 

G. DERECHOS CON RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES

En cualquier momento puede revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta de la siguiente manera:

 

• Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta; o
• Contactarnos usando la información de contacto provista a continuación.

 

Tras su solicitud de cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, parte de la información puede conservarse en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y / o cumplir con los requisitos legales.

 

 

Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de nuestra parte, puede optar por no participar:

 

• Observando sus preferencias al momento de registrar su cuenta en el Sitio;
• Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualizar sus preferencias; o
• Contactarnos usando la información de contacto provista a continuación.

 

Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, usted es responsable de contactar al tercero directamente.

 

 

H. VISITANTES DE LA UNIÓN EUROPEA

Esta sección de la Política de privacidad se aplica solo si utiliza nuestro Sitio o servicios cubiertos por esta Política de privacidad de un país que es un Estado miembro de la Unión Europea.

 

 

Transferencias internacionales de datos personales

 

Es posible que nuestro negocio requiera que transfiramos sus Datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), incluso a países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Sin embargo, nos comprometemos a tomar las medidas adecuadas para garantizar que los destinatarios de sus Datos personales estén sujetos al mismo grado de obligaciones y que sus Datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta Política de privacidad. Puede obtener una copia de nuestras cláusulas contractuales estándar comunicándose con DataProtection@relxtech.com.

 

 

Tus derechos

 

Si es residente del Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos de protección de datos, que puede ejercer en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados:

 

• Solicitar acceso a sus Datos personales.
• Para corregir, actualizar o solicitar la eliminación o borrado de sus datos personales.
• Restringir u objetar el procesamiento de su información personal cuando se base en nuestros intereses legítimos.
• Solicitar la portabilidad de su información personal.
• Si confiamos en su consentimiento para procesar sus Datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizada en base a motivos legales de procesamiento que no sean el consentimiento.
• Si es residente en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

 

 

I. VISITANTES DE CALIFORNIA EE.UU.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley “Shine The Light”, permite que nuestros usuarios que son residentes de California nos soliciten y obtengan, una vez al año y de forma gratuita, información sobre categorías de información personal (si existe) revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea hacer dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

 

 

J. CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad, contáctenos en: DataProtection@relxtech.com.

 

 

AVISO DE COOKIES

RELX (el operador de este sitio), así como muchas otras subsidiarias directas e indirectas en todo el mundo, denominadas colectivamente RELX (o, según corresponda en el contexto, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Este Aviso de cookies describe cómo usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web para recopilar cierta información del visitante automáticamente. También explica cómo puede aceptar o rechazar las cookies que servimos.

 

 

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora cuando visita un sitio web. Los propietarios de sitios web utilizan ampliamente las cookies para hacer que sus sitios web funcionen, o para que funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información de informes. Las cookies establecidas por el propietario del sitio web se denominan “cookies de origen”. Las cookies establecidas por terceros distintos del propietario del sitio web se denominan “cookies de terceros”. Las cookies de terceros permiten que se proporcionen características o funcionalidades de terceros en o a través del sitio web (como análisis). Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer su computadora tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita ciertos otros sitios web.

 

 

¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para recopilar cierta información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Esto puede incluir detalles de la dirección IP de su computadora, tipo de navegador y resolución de pantalla, así como cierta información analítica (como qué páginas visitaron y durante cuánto tiempo) o información de preferencia (como sus opciones de idioma). Esta información nos permite comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio web y proporcionarles una funcionalidad mejorada del sitio web. Sin embargo, se recopila de una manera que no le permite a RELX determinar la identidad real de sus visitantes, a menos que elijan proporcionar esto voluntariamente. Las cookies servidas a través de nuestro sitio web y sus propósitos se describen en la tabla a continuación.

 

¿Cómo puedo controlar las cookies?

Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer esta opción siguiendo las instrucciones o haciendo clic en los enlaces de exclusión apropiados en la tabla a continuación. Tenga en cuenta que si elige rechazar las cookies, hacerlo puede afectar algunas de las funciones de nuestro sitio web.

 

 

GOOGLE ANALYTICS

(HAY VARIOS QUE FUNCIONAN JUNTOS)

 

 

Analítica

Estos proporcionan informes anónimos (hasta el nivel de su ciudad o área) sobre el uso del sitio. En todas partes, excepto en las páginas de “Empleos” que los candidatos potenciales usan como parte del proceso de enviarnos datos sobre ellos. Su dirección IP y la forma en que usa y se mueve por el sitio. Implementamos “anonymiseIP”, lo que significa que, antes de realizar cualquier procesamiento, Google cambia su dirección IP para que sea imposible identificarlo. Solo a partir de ese punto se compilan los informes.

 

 

Google (que luego nos envía informes anónimos)

Cambie la configuración de las cookies en su navegador de Internet (esto varía de un navegador a otro; visite el menú de ayuda de su navegador para obtener más información) o descargue e instale el complemento de navegador de exclusión de Google Analytics disponible en el sitio de exclusión de Google.

 

 

¿Sirve publicidad dirigida?

No. En este momento, no servimos cookies a través de nuestro sitio web con fines publicitarios específicos, ni permitimos que terceros lo hagan.

 

 

¿Usas Google Analytics? Análisis web

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitirá a Google en los EE. UU. A continuación, no importa de dónde se origina la dirección IP (Estados miembros de la Unión Europea, otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo o en otro lugar) Google anonimiza el último octeto de la dirección IP (para direcciones IPv4) o los últimos 80 bits (para direcciones IPv6) (un proceso conocido como “enmascaramiento de IP”). Google hace esto porque hemos activado su sistema “anonymizeIP” para todos los países. Finalmente, Google almacena los datos anónimos en servidores en los EE. UU. Google utiliza esta información en nuestro nombre con el fin de evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que posean.

 

 

Como se explica en la tabla anterior, puede evitar que Google recopile y use datos (cookies y dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador aquí. Siga estos enlaces para obtener más información sobre los términos y condiciones de nuestro uso de Google Analytics Referencia externa, la información que proporciona Google sobre privacidad y seguridad de datos Referencia externa y el aviso de privacidad de datos de Google Referencia externa.

 

 

¿Utiliza alguna tecnología no basada en cookies para registrar visitas al sitio web (como balizas web, LSO, etc.)?

No. En este momento, solo utilizamos las cookies descritas anteriormente para recopilar información sobre los visitantes de nuestro sitio web.

 

 

¿Dónde puedo obtener más información?

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestro Aviso de cookies, comuníquese con nosotros a través de nuestra página Contáctenos o escríbanos por correo electrónico: DataProtection@relxtech.com

 

Efectivo el 1 de junio de 2019